特定商取引法に基づく表記

事業者の名称および連絡先

販売業者：合同会社Pignon
所在地：東京都渋谷区神宮前６丁目23-4 桑野ビル2階
ご連絡受付時間：10:00〜18:00
メールアドレス：info@tonary.shop

※原則としてメールでのご対応とさせていただいております。電話でのご連絡をご希望の場合は、上記メールアドレス宛にその旨ご連絡いただければ、速やかに番号をお知らせいたします。

送料について

日本全国、送料無料でお届けしております。

販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格+消費税）と致します。

商品代金以外に必要な料金

インターネット接続料金や通信料金は、お客様のご負担となります。お客様都合による返品、住所の入力間違い、長期不在、受取拒否などによって発生する返送・再発送の送料は、お客様にご負担いただきます。

代金(対価)の支払時期と方法

・クレジットカード決済
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPal
・ペイジー
・コンビニ決済
・楽天ペイ

商品の引き渡し時期

ご注文・お支払い完了からお届けまで、通常10〜15日前後お時間をいただきます。予約商品・受注生産商品など、商品ページに別途記載がある場合は、その記載が優先されます。長期休暇、通関、天候、交通事情、配送会社の混雑などにより、通常よりお届けに時間がかかる場合があります。

返品についての特約事項

商品到着後30日以内にメールでご連絡いただいた場合、返品を承ります。お客様都合による返品は、未使用・未着用品に限ります。返送料はお客様のご負担となります。ピアス・イヤリングは衛生上、未開封・未着用品のみ返品対象です。ご注文と異なる商品が届いた場合、または商品に初期不良などの不備があった場合は、返送料を当店が負担します。不良・誤配送の場合は、商品の状態が分かる写真を必ず添付し、商品到着後30日以内に info@tonary.shop までメールでご連絡ください。使用済み・着用済みの商品、パッケージや付属品が欠けている商品、お客様の取り扱いにより破損・汚損が生じた商品などは、返品をお受けできません。返品商品の受領および状態確認後、原則としてご注文時のお支払い方法へ返金します。

詳しい条件は、当店の返金ポリシーをご確認ください。

注文確定後のキャンセル

ご注文確定後は発送準備に移行するため、キャンセルやご注文内容の変更は原則として承っておりません。ご注文後に在庫切れが判明した場合は、メールでご連絡のうえ、ご注文をキャンセルし、全額返金します。